Docs

Centre de documentation SetChat

Tout au même endroit : guides de démarrage, intégration technique et bonnes pratiques opérationnelles.

Pour équipes business / ops

  • Onboarding du compte client et liste de contrôle avant mise en production
  • Configuration FAQ, flows, tickets et SLA
  • WhatsApp Business (module complémentaire, procédure et mise en production)
  • Guide agent : présence en ligne / hors ligne
  • Dépannage opérationnel

Pour équipes techniques

  • Installation widget web
  • Identité visiteur vérifiée (jeton signé)
  • Démarrage rapide client SaaS (SetAcademy en exemple)
  • Sécurité, conformité et observabilité

Documentation — équipes métier

Documentation — équipes techniques