Installation widget
Ajoutez le script avant </body> :
<script
src="https://widget.setchat.co/setchat.iife.js"
data-api-key="site_xxx"
data-api-url="https://api.setchat.co"
defer
></script> - React / Vite : placez-le dans
index.html. - Astro : placez-le dans le layout global.
- WordPress : plugin officiel ou extrait de code en pied de page.
Liste de contrôle d'installation
- Créer un site SetChat dédié (clé API par site).
- Installer le script sur l'environnement de test.
- Vérifier ouverture widget desktop + mobile.
- Valider envoi/réception message en conditions réelles.
- Déployer ensuite sur production.
Multi-sites et bonnes pratiques
- Utilisez une clé API différente par domaine/site.
- Ne mélangez pas staging et production sur la même clé.
- Versionnez vos snippets d'intégration côté frontend.
- Documentez qui possède la clé et où elle est utilisée.
Dépannage rapide
- Widget absent : vérifier que le script est bien chargé (réseau / console).
- Erreur API : vérifier
data-api-urlet la clé site. - Pas de conversations : tester avec un navigateur privé sans bloqueur de publicités.
- Comportement incohérent : vider le cache / le CDN puis recharger le script.