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Nouveau : l’add-on WhatsApp Business est disponible sur SetChat
Bonne nouvelle : l’add-on WhatsApp Business est maintenant disponible.
Vous pouvez centraliser les conversations WhatsApp directement dans SetChat, avec le même flux d’opérations que le live chat web.
Ce que cela apporte concrètement
- Conversations WhatsApp gérées depuis le dashboard SetChat
- Vision unifiée des échanges client sur vos canaux
- Continuité de suivi pour les équipes support et sales
- Mise en place rapide via la section Billing/Settings
Pour qui c’est utile
Cet add-on est idéal si vos clients vous écrivent déjà sur WhatsApp et que vous voulez :
- répondre plus vite,
- garder l’historique dans un seul outil,
- éviter les pertes de contexte entre canaux.
Activation
Rendez-vous dans votre espace SetChat, section Billing, puis activez l’add-on WhatsApp Business.
Guide pas à pas disponible ici : Documentation WhatsApp Business SetChat.