SetChat vereint alles, was Sie brauchen, um Ihre Besucher zu begeistern, zu konvertieren und zufriedenzustellen — in einem einzigen Tool.
Ein Tool für Chat, Support und Kundenbindung.
Echtzeit-Gespräche mit Ihren Besuchern. Antworten Sie sofort über das Dashboard.
Multi-Kanal-Benachrichtigungen (E-Mail, Push, Teams), Tippanzeige, vollständiger Verlauf, Agent-Transfer, Offline-Modus mit Kontaktformular.
Automatische FAQ 24/7, mehrstufige Flows für Angebote und Rückrufe. Kein Code nötig.
Visueller Drag & Drop Flow-Builder, Bedingungen, Datenerfassung (Name, E-Mail, Telefon), Auslösung per Schlüsselwort oder Button, automatische Eskalation an einen Agenten.
Verwandeln Sie Anfragen in nachverfolgbare Tickets mit SLA, Prioritäten und E-Mail-Antworten.
Automatische Erstellung aus dem Chat, Agenten-Zuweisung, benutzerdefinierte Status, Anhänge, interne Notizen, bidirektionale E-Mail-Antworten.
Hilfecenter im Widget integriert. Kunden finden Antworten ohne zu warten.
Rich-Editor, Kategorien, Sofortsuche, direkte Widget-Integration, Analytics der meistbesuchten Artikel.
Reaktionszeit, Zufriedenheit, Agent-Performance. Datenbasierte Entscheidungen.
Echtzeit-Dashboard, CSAT, durchschnittliche Lösungszeit, Gespräche pro Tag/Woche/Monat, CSV-Export, Berichte pro Agent.
Verwalten Sie mehrere Websites über ein Dashboard. Widget in DE, FR, EN.
Ein Konto, mehrere Websites. Automatische Spracherkennung des Besuchers. Anpassung pro Website (Farben, FAQ, Flows, Nachrichten).
WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace oder jede HTML-Website.
Offizielles WordPress-Plugin, Ein-Zeilen-Integration, vollständige REST-API, Webhooks zur Anbindung Ihrer Tools (CRM, E-Mail-Marketing).
Farben, Logo, Position, Nachrichten — alles konfigurierbar über das Dashboard.
Helles/dunkles Theme, Links/Rechts-Position, Willkommensnachricht, Agent-Avatar, Pre-Chat-Formular, entfernbares Branding (Pro+ Pläne).
SetChat integriert sich mit allen gängigen Plattformen. Offizielles WordPress-Plugin oder eine einfache Zeile Code für alles andere.
Schliessen Sie sich den Unternehmen an, die SetChat nutzen, um mehr Besucher in Kunden zu verwandeln.
Für immer kostenlos · 14 Tage Testphase · Keine Bindung