Migration von anderen Tools

1. Ist-Setup auditieren: Widget, Kanäle, Volumen, Tags und SLA.
2. FAQ, Flows und Schnellantworten in SetChat nachbauen.
3. SetChat-Widget parallel in einer Pilotphase einführen.
4. Schrittweise Umstellung Team für Team.
5. Qualität messen: Antwortzeit, gelöste Tickets, CSAT.