WooCommerce 1-Klick-Verbindung + Bestelltracking fuer Shopify/WooCommerce ist live

WooCommerce laesst sich jetzt direkt im WordPress-Plugin mit einem gefuehrten 1-Klick-Flow an SetChat anbinden.

Und fuer Shopify ist Bestelltracking ebenfalls verfuegbar.
Ziel: schnellere Einrichtung, klarere Antworten fuer Kunden und weniger repetitive Support-Tickets.

Was neu ist

• Neuer Button Connect WooCommerce in 1 click im SetChat WordPress-Plugin
• Commerce-Verbindung pro Site (ideal fuer Multi-Site)
• Bestelltracking-Flow fuer Shopify und WooCommerce
• Aktualisierte Inhalte in FR / EN / DE

Warum das wichtig ist

Wenn Kunden fragen “Wo ist meine Bestellung?”, zaehlen Klarheit und Geschwindigkeit.

Mit einem sauberen Bestelltracking-Flow kann SetChat:

• Bestellnummer und E-Mail abfragen
• den Status im Shop pruefen
• direkt im Chat klar antworten
• bei Bedarf an einen Agenten eskalieren

Ergebnis: hoehere Kundenzufriedenheit und weniger repetitive Last im Team.

WooCommerce in 1 Klick verbinden

In WordPress:

1. Einstellungen > SetChat oeffnen
2. SetChat API-Key pruefen
3. Connect WooCommerce in 1 click klicken

Das Plugin uebernimmt die Verbindung fuer die Site, die mit dem API-Key verknuepft ist.

Manuelle Einrichtung bleibt moeglich

Wenn ihr lieber manuell arbeitet:

1. WordPress > WooCommerce > Einstellungen > Erweitert > REST-API
2. API-Key mit Leserechten erstellen
3. ck_ und cs_ kopieren
4. In SetChat > Settings > Commerce einfuegen

Wo ihr mehr dazu findet

• WordPress-Plugin-Doku (inkl. WooCommerce 1-Klick)
• Produkt-/Docs-Changelog
• Flow- und FAQ-Doku fuer starke Bestelltracking-Journeys

Kurz gesagt: verfuegbar, stabil und fuer echten Produktiveinsatz gebaut.